Podmínky užití aplikace - mMobile

Tyto Podmínky užití aplikace (dále jen „Podmínky“) společnosti Medicalc software s.r.o., IČO: 26350513, se sídlem Pod Švabinami 434/13, 312 00 Plzeň, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 14661, upravující užívání aplikace „mMobile“ ze strany koncových uživatelů a s tím související práva a povinnosti.

1. Mobilní aplikace mMobile (dále jen „Aplikace“) je provozována Medicalc software s.r.o., IČO: 26350513, se sídlem Pod Švabinami 434/13, 312 00 Plzeň (dále jen „Provozovatel“). Použití Aplikace podléhá následujícím podmínkám a právním předpisům platným a účinným na území České republiky. Registrací a používáním Aplikace souhlasíte s tím, že bez omezení či výhrad přijímáte tyto podmínky použití.

2. Aplikace je nadstavbovou aplikací nemocničního informačního systému medicalc4 Provozovatele (dále jen „NIS“). Oprávněným uživatelům tohoto systému umožňuje rychlý zabezpečený přístup k vybraným záznamům v tomto NIS.

3. Účelem aplikace je usnadnění a flexibilita přístupu do nemocničního informačního systému příslušného poskytovatele zdravotních služeb (dále jen „Poskytovatel“) za podmínek náležitého zabezpečení takového přístupu, a to prostřednictvím mobilních zařízení uživatelů Aplikace (popř. poskytnutých uživatelům Aplikace).

4. Podobu, rozsah a spektrum možných funkcí a funkcionalit Aplikace, které může uživatel využít, určuje Poskytovatel. Provozovatel dodává Poskytovateli Aplikaci a s tím možnost využití Aplikace oprávněnými uživateli, resp. oprávněnými pracovníky Poskytovatele (jedná se o dodavatelské řešení procesů, které realizuje a za které je odpovědný Poskytovatel).

5. Použití Aplikace je vyhrazeno výlučně jen pro oprávněné pracovníky Poskytovatele a osoby v obdobném postavení ke konkrétnímu Poskytovateli, kterými jsou osoby ve smyslu čl. 65 odst. 2 písm. a) zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), tj. osoby se způsobilostí k výkonu zdravotnického povolání nebo jiní odborní pracovníci podílející se na poskytování zdravotních služeb pacientům Poskytovatele, nebo osoby plnící další úkoly podle předmětného zákona nebo jiných právních předpisů.

6. Pacientem se rozumí ve smyslu § 3 odst. 1 zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách) fyzická osoba, které jsou poskytovány zdravotní služby.

7. Provozovatel Aplikace není poskytovatelem zdravotních služeb a žádným způsobem neodpovídá za správnost postupu Poskytovatele při poskytování zdravotních služeb.

8. Uživatel aplikace bere na vědomí, že obsah Aplikace nemusí plně odpovídat informacím a záznamům uvedeným v NIS (zejm. že v Aplikaci nemusí být dostupná všechna data dostupná prostřednictvím desktopového programu NIS) a že NIS může obsahovat více informací a záznamů než Aplikace.

1. Uživatelem Aplikace může být pouze oprávněný pracovník Poskytovatele a osoba v obdobném postavení ke konkrétnímu Poskytovateli [tj. osoby ve smyslu čl. 65 odst. 2 písm. a) zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách)], tedy osoby se způsobilostí k výkonu zdravotnického povolání nebo jiní odborní pracovníci podílející se na poskytování zdravotních služeb pacientům Poskytovatele, nebo osoby plnící další úkoly podle tohoto zákona nebo jiných právních předpisů.

2. Za účelem užívání Aplikace musí být oprávněné osobě Poskytovatelem udělen přístup do NIS neboli mu musí být v NIS vytvořen uživatelský účet:

1. Pro užití Aplikace si musí uživatel stáhnout Aplikaci do příslušného mobilního zařízení.
2. V Aplikaci musí uživatel přidat uživatelský účet naskenováním pro tyto účely vygenerovaného QR kódu z NIS (desktopové verze). Tento QR kód má platnost pouze do doby, než dojde ke spárování zařízení prostřednictvím Aplikace k uživatelskému účtu v NIS.
3. Uživatel je následně v Aplikaci vyzván k udělení souhlasu s těmito Podmínkami a instruován k vytvoření PIN kódu pro příští přihlášení do Aplikace.
4. Uživatel následně zvolí svůj minimálně čtyřmístný PIN kód pro příští přihlášení do svého účtu v Aplikaci.
5. Uživatel má též možnost zvolit používání biometrického údaje pro účely přihlášení do svého účtu v Aplikaci, je-li biometrika podporována a nastavena v daném mobilním zařízení.
6. Při prvním přihlášení je nutné zadat heslo daného uživatele do NIS. Po zadání hesla je účet vytvořen a uživatel je přihlášen do svého účtu v Aplikaci. Heslo do NIS je nutné zadat též v případě, že bylo dané heslo v mezičase změněno.
7. Po absolvování výše uvedených kroků je v příslušném mobilním zařízení registrován účet uživatele a uživatel je přihlášen do svého účtu v Aplikaci.

3. Uživatel bere na vědomí, že plnohodnotné užívání funkcí Aplikace je možné pouze pro již registrované a přihlášené uživatele v Aplikaci. V případech, kdy uživatel není doposud v Aplikaci registrován nebo přihlášen, bude přesměrován na obrazovku pro přidání účtu.

4. Při užívání Aplikace má uživatel povinnost se řídit těmito Podmínkami. Jakékoli nezákonné a/nebo neoprávněné použití Aplikace je zakázáno. Využívání Aplikace uživatele ke komerčním účelům je zakázáno, a to s výjimkou případů, kdy s takovýmto užitím dal Provozovatel předchozí souhlas.

1. Pro používání Aplikace musí uživatel používat výlučně důvěryhodná a řádně zabezpečená zařízení jako je chytrý telefon nebo tablet s přístupem k síti internet.

2. Prostřednictvím Aplikace má uživatel možnost využívat funkcionality Aplikace pouze v případě, že tento Poskytovatel služby nabízené prostřednictvím Aplikace nabízí a pokud má uživatel v Aplikaci založený uživatelský účet (viz článek 2. Podmínek).

3. Po otevření Aplikace se uživateli zobrazí seznam účtů, pokud má daný uživatel účty navázané na více Poskytovatelů, kteří využití Aplikace podporují, nebo pokud se jedná o sdílené zařízení provozované jedním Poskytovatelem pro potřeby více uživatelů. Uživatel následně vybere příslušný účet, ke kterému se chce přihlásit, a následuje proces přihlašování. Pokud je na zařízení registrovaný pouze jeden uživatelský účet, bude uživatel rovnou přesměrován na proces přihlašování.

4. K užívání funkcionalit Aplikace se uživatel musí nejprve přihlásit. Přihlášení do Aplikace probíhá tak, že uživatel vybere příslušný uživatelský účet (pokud je dané zařízení spárováno s více účty) a zadá PIN kód, který“. si nastavil při procesu registrace nebo využije k přihlášení biometrické údaje, umožnil-li takové přihlašování při registraci nebo následně v nastavení. Po zadání požadovaných údajů uživatel kliknutím na příslušné tlačítko údaje potvrdí, čímž bude zahájen proces přihlašování.

5. Aplikace využívá zabezpečení prostřednictvím PIN kódu nebo biometrických údajů. Po přesunutí Aplikace do pozadí systém aktivuje automatické zamykání. Pokud se uživatel pokusí znovu otevřít Aplikaci do 5 minut od jejího přesunu do pozadí, Aplikace se znovu automaticky odemkne, čímž je zabezpečen snadný přístup do Aplikace při jejím častém používání. V případě, že přerušení přístupu k Aplikaci přesáhne 5 minut, je pro opětovné odemknutí Aplikace vyžadována biometrická autentizace nebo opětovné zadání PIN kódu. Časová prodleva zamykání Aplikace je konfigurovatelná v NIS. Poskytovatel může tento časový zámek deaktivovat a v takovém případě se Aplikace automaticky zamkne okamžitě, jakmile je přesunuta do pozadí.

1. Po úspěšném přihlášení do Aplikace může uživatel Aplikaci využívat, a to v rozsahu, který je současně podporován příslušným Poskytovatelem.

2. Podoba, rozsah a spektrum možných funkcí a funkcionalit Aplikace, které může uživatel využít, je variabilní a může se měnit v návaznosti na uživatele (resp. jeho oprávnění v NIS), zvolené pracoviště a Poskytovatele.

3. Obsah Aplikace bývá zpravidla rozdělen do tří základních částí, a to do části „Přehledy“, části „Pacienti“ a části „Objednávky“. Uživatel též může rozkliknout část „Nastavení“.

1. V části „Přehledy“ se nachází další oddíly obsahu Aplikace, které se týkají především seznamu dnešních pacientů na daném pracovišti, dnešních laboratorních výsledků k pacientům uživatele, ošetřovatelského plánu, dnešních sesterských dekurzů, v případě sanity plánu transportů apod. Obsah části „Přehledy“ je variabilní a může se měnit v návaznosti na uživatele (resp. jeho oprávnění v NIS), zvolené pracoviště a Poskytovatele.

2. Níže jsou uvedeny vybrané sekce části „Přehledy“, které mohou být v Aplikaci uživatelům dostupné:

• Uživatel může v této sekci vybrat konkrétní pracoviště Poskytovatele, které chce prostřednictvím Aplikace otevřít.
• Případně lze v této sekci vybrat a připnout svá „oblíbená pracoviště“, tedy pracoviště, se kterými např. často pracuje a preferuje snadnější přístup k datům ve vztahu k danému pracovišti prostřednictvím Aplikace.

• Uživateli se zobrazuje údaj o účtu, ke kterému je v Aplikaci přihlášen.
• Uživatel se může též jednoduše ze svého účtu odhlásit, a to kliknutím na ikonu „Odhlásit se“ zobrazenou v rámci této sekce.

• Při rozkliknutí této části se uživateli zobrazí seznam všech ošetřovatelských událostí, které mají být na vybraném pracovišti provedeny.
• Seznam ošetřovatelských událostí může být tříděn a filtrován pomocí dynamicky generovaných podmínek (např. dle pokoje/lůžka, druhu ordinace apod.).
• Uživatel může k jednotlivým ošetřovatelským událostem doplňovat údaje (např. naměřené hodnoty) a označit ošetřovatelskou událost jakožto provedenou, popř. neprovedenou (v takovém případě musí uživatel neprovedení ošetřovatelské události v poznámce odůvodnit).
• Pokud jsou v řádku k určité ošetřovatelské události zobrazeny tři tečky, lze ve vztahu k této ošetřovatelské události provést více akcí, a to např. provést ošetřovatelskou událost (tj. doplnit příslušné údaje a označit událost jako provedenou, popř. neprovedenou) nebo pořídit fotodokumentaci.

1. Při pořízení fotodokumentace je uživatel přesměrován na novou klinickou událost, resp. pořízení obrazové fotodokumentace, kdy uživatel kliknutím na „Přidat snímek“ může pořídit příslušnou fotografii (po náhledu pořízené fotografie se může uživatel rozhodnout, zda danou fotografii použije nebo smaže a pořídí novou). Fotografií může být pořízeno více najednou.
2. Po nahrání fotografií se fotografie zobrazí v seznamu „Nová fotodokumentace“ a uživatel může ke každé fotografii přidat popisek. Uživatel nemusí popisek k fotografii přidat hned po jejím pořízení, ale může se k tomuto úkonu v případě potřeby vrátit později.
3. Takto pořízené fotografie se neukládají do zařízení uživatele, ale pouze do prostředí NIS.

• Dále si může uživatel zobrazit např. přehled laboratorních výsledků, které jsou v daný den na vybraném pracovišti nově dostupné („Dnešní laboratorní výsledky“), přehled pacientů, jejichž vyšetření je na daný den naplánováno („Dnešní pacienti“) atd.

• V poslední části sekce „Přehledy“ je dostupný přehled pěti naposledy zobrazených klinických událostí, ke kterým se tak může uživatel v případě potřeby snadno vrátit.

1. Část „Pacienti“ se opět dělí do dvou sekcí. Jedná se záložku „Všichni“ určenou k vyhledávání ze seznamu veškerých pacientů, k jejichž zdravotnické dokumentaci má uživatel prostřednictvím svého účtu v NIS přístup, a o záložku „Hospitalizovaní“, kde lze zobrazit podle zvoleného pracoviště povahy lůžkové stanice seznam hospitalizovaných pacientů. Záložka „Všichni“ je vybavena filtrovacími kritérii (např. pohlaví pacienta nebo zda je pacient aktuálně na lůžku), které usnadňují potřeby vyhledání konkrétního pacienta. Na této záložce je také dostupná akce pro vyhledání pacienta pomocí čtečky kódu, kdy se uživateli otevře v rámci prostředí Aplikace fotoaparát, kterým je možné naskenovat čárový kód pacienta (byl-li pacientovi přidělen). Záložka „Hospitalizovaní“ umožňuje třídit seznam hospitalizovaných pacientů podle jména nebo čísla pokoje.

2. V části „Pacienti“ na záložce Všichni se uživateli jako výchozí seznam zobrazuje seznam označen jako „Předchozí pacienti“, tedy seznam pacientů, s jejichž záznamy uživatel naposledy pracoval (popř. je měl naposledy otevřeny). Uživatel tak může mít k záznamům těchto pacientů snadný opakovaný přístup. Aktivováním pole pro vyhledávání je tento seznam zaměněn za seznam „Výsledky vyhledávání“ a prostor slouží pro výčet záznamů odpovídajících kritériím ve vyhledávacím poli. Uživatel může vyhledávat pomocí příjmení a/nebo rodného čísla pacienta.

3. Funkce vyhledávání je dostupná také v části „Pacienti“ na záložce „Hospitalizovaní“.

4. Uživatel si může zobrazit data a záznamy k jednotlivým pacientům, a to výběrem konkrétního pacienta.

• Po výběru konkrétního pacienta se uživateli zobrazí jméno a příjmení pacienta, popř. titul, pohlaví, rodné číslo a kód zdravotní pojišťovny. V případě, že je pacient hospitalizován, zobrazí se také informace o hospitalizaci, konkrétně zkratka lůžkové stanice, číslo pokoje/lůžko, datum nástupu k hospitalizaci a délka hospitalizace. U pacienta lze zobrazit také kontaktní údaje jako je trvalá nebo kontaktní adresa, email a telefonní kontakt.
• Dále se po výběru konkrétního pacienta rovnou zobrazí na záložce „Klinické události“ seznam posledních klinických událostí, které byly k danému pacientovi vytvořeny a zaznamenány, a na záložce „Informace“ emergentní informace k danému pacientovi.

• Otevřením klinické události (dále též jen „KLU“) se pacientovi zobrazí detaily k dané konkrétní klinické události jako je hlavička KLU, která obsahuje základní údaje k dané události, datum a čas klinické události, na jakém pracovišti vznikla, kdo záznam vytvořil apod. Hlavní část klinické události zobrazuje vybrané části zdravotnické dokumentace jako je např. textový závěr vyšetření, obrazová dokumentace nebo seznam pořízeného materiálu. Uživatel může procházet detaily jednotlivých klinických událostí a to tak, že mezi jednotlivými klinickými událostmi prochází přetažením prstu na zvolenou stranu obrazovky (tzv. gesto „swipe“).
• Pokud se jedná o klinickou událost „Laboratorní vyšetření“ může si uživatel mimo jiné snadno zobrazovat jednotlivé výsledné hodnoty, které byly danému pacientovi naměřeny v rámci předchozích vyšetření, a to kliknutím na tři tečky uvedené v pravém kraji řádku k dané hodnotě. Pokud jsou historické hodnoty dostupné, zobrazuje se posledních pět naměřených hodnot a rozlišuje se, zda byly pořízeny v rámci hospitalizace nebo ambulantně.

• Výběrem složky „Informace“ se uživatel dostane k přehledu předepsaných a ordinovaných léčivých přípravků, přehledu diagnóz a dalších obecných informací (např. alergie, CAVE, krevní skupina a poznámky). Pokud je pacient registrován u nějakého poskytovatele zdravotních služeb, zobrazí se též informace o daném registrujícím poskytovateli.

• Uživatel může k vybranému pacientovi vytvořit novou událost, kdy uživatel vybere typ nové klinické události a její specifikaci.
• Rozsah a dostupnost specifikace a typu nové klinické události se řídí nastavením v NIS pro jednotlivá pracoviště.
• Kromě přidání fotodokumentace (postup viz čl. 4.1, odst. 2, písm. b), bod iv., písm. a) až c) Podmínek) je možné též přidat např. „Záznam o použitém materiálu“.

1. Po vytvoření nové události „Záznam o použitém materiálu“ se zobrazí detail této události, prostřednictvím kterého lze přidat bližší informace o použitém materiálu (kliknutím na tlačítko „Materiál“).
2. Kliknutím na tlačítko „Materiál“ se otevře v rámci Aplikace fotoaparát, jehož prostřednictvím lze naskenovat příslušný kód použitého materiálu, po jehož načtení se v Aplikaci zobrazí bližší informace k použitému materiálu a uživatel může tento záznam uložit.
3. Záznam o použitém materiálu lze změnit (např. smazat naskenovanou položku) pouze v rámci procesu přidávání záznamu. Po uložení a nahrání záznamu již nelze záznam o použitém materiálu bez dalšího odstranit.

• Za kontrolu správnosti a úplnosti jakéhokoli záznamu (zejm. záznamu klinické události) odpovídá uživatel.

1. Při rozkliknutí části „Objednávky“ se uživateli zobrazí rozvrh vybraného pracoviště a kalendář, a to včetně přehledu jednotlivých termínů vyšetření a jejich obsazenost ve vztahu ke zvolenému dni.

• Při rozkliknutí této sekce si uživatel ze seznamu jemu dostupných rozvrhů vybere konkrétní rozvrh, který má být zobrazen.
• V seznamu může uživatel vyhledávat pomocí vyhledávácího pole a může si také připnout „oblíbené rozvrhy“, ke kterým potom bude mít snazší a rychlejší přístup, jelikož se budou zobrazovat hned na začátku seznamu rozvrhů.

• V části „Objednávky“ se zobrazí kalendář, který lze nastavit jako týdenní nebo měsíční.
• Jednotlivé dny v týdnu/měsíci jsou potom označeny buď zelenou nebo červenou barvou, případně nejsou zvýrazněny vůbec.

1. Pokud je den označen zeleně, znamená to, že v daném dni je možné vytvořit určitou událost, naplánovat vyšetření apod., neboli veškeré časové sloty nejsou obsazené.
2. Pokud je den označen červeně, znamená to, že v daném dni jsou již všechny časové sloty obsazené.
3. Šedě zobrazené dny jsou buď dnem pracovního klidu nebo dnem, pro který není daný rozvrh definován.

• Uživatel si může v seznamu termínů vyšetření zobrazit buď veškeré termíny (výběrem filtru „Všechno“) nebo pouze obsazené termíny, tj. objednávky pacientů (výběrem filtru „Objednávky“).
• Kliknutím na objednávku určitého pacienta se uživateli zobrazí seznam klinických událostí a informací ve vztahu k vybranému pacientovi.

1. Při rozkliknutí části „Nastavení“ se uživatel dostane k možnostem několika pokynů.

• Při rozkliknutí této sekce se uživateli zobrazí informace o uživatelském účtu, a to:

1. název Poskytovatele, k němuž se daný přístup do NIS a uživatelský účet v Aplikaci váže,
2. celé jméno uživatele,
3. uživatelské jméno,
4. název zařízení, na kterém je uživatel přihlášen (resp. které je spárováno s uživatelským účtem),
5. URL adresa.

• Nečíslovaný seznamV této sekci uživatel může povolit nebo zakázat využívání biometrického zabezpečení pro přihlášení do Aplikace, pokud je na daném zařízení biometrika aktivována, a dále nastavit svůj PIN kód pro přihlášení do Aplikace.

• V této sekci může uživatel nastavit, aby se uživateli znovu zobrazovaly veškeré tipy a nápovědy k užívání Aplikace, které doposud při užívání Aplikace uživatel zavřel.
• Dále může uživatel trvale smazat svůj účet z Aplikace.

• V této sekci se uživateli zobrazí aktuální verze Aplikace, kterou uživatel využívá.
• Dále může být uživatel prostřednictvím sekce „Časté dotazy“ přesměrován na webové stránky Provozovatele, kde jsou řešeny časté dotazy týkající se Aplikace a jejího užívání.
• Uživatel si může prostřednictvím sekce „Podmínky používání“ zobrazit aktuální znění Podmínek. Za tímto účelem je uživatel opět přesměrován na příslušné webové stránky Provozovatele.
• Prostřednictvím sekce „Podpora“ se uživatel může dostat ke kontaktním údajům Provozovatele (telefonní číslo a e-mail), na které se může uživatel na Provozovatele obrátit v případě potřeby.
• V sekci „Zpětná vazba“ má uživatel možnost vyjádřit spokojenost s Aplikací, kdy v takovém případě je přesměrován do příslušného prostředí, jehož prostřednictvím si uživatel Aplikaci stáhnul do svého zařízení, aby mohl Aplikaci ohodnotit. Případně může uživatel vyjádřit naopak nespokojenost s Aplikací, kdy v takovém případě bude přesměrován na formulář pro zpětnou vazbu, který uživatel může po jeho vyplnění odeslat Provozovateli Aplikace.

• Nečíslovaný seznamKliknutím na tlačítko „Odhlásit se“ se uživatel může ze svého účtu odhlásit. Po odhlášení se z Aplikace se bude muset uživatel před dalším užitím Aplikace do svého účtu opět přihlásit, a to postupem dle čl. 3 Podmínek.

1. V případě uživatele, který má omezená práva i v samotném NIS, se obsah Aplikace může zásadně lišit.

2. V případě uživatelů v režimu „Sanita“ (zejm. zdravotnická dopravní služba) je obsah Aplikace zaměřen na transporty, přehled osob v sanitě a dokončené úkoly.

• Uživatel může v této sekci vybrat konkrétní pracoviště Poskytovatele, které chce prostřednictvím Aplikace otevřít.
• Případně lze v této sekci vybrat a připnout svá „oblíbená pracoviště“, tedy pracoviště, se kterými např. často pracuje a preferuje snadnější přístup k datům ve vztahu k danému pracovišti prostřednictvím Aplikace.

• Uživateli se zobrazuje údaj o účtu, ke kterému je v Aplikaci přihlášen.
• Uživatel se může též jednoduše ze svého účtu odhlásit, a to kliknutím na ikonu „Odhlásit se“ zobrazenou v rámci této sekce.

• Nečíslovaný seznamUživatel si kliknutím na toto tlačítko vybírá příslušnou sanitku, ke které si přeje zobrazit záznamy pro realizaci transportu.

• Kliknutím na tuto sekci se uživateli zobrazí plán transportů ve vztahu k vybrané sanitě.
• Ve vztahu k danému transportu se uživateli zobrazí datum a čas transportu, jméno pacienta, kód zdravotní pojišťovny, místo odkud má být transport proveden, místo kam má být transport proveden a související pokyny (např. že je pacient imobilní, jak se nutné s pacientem manipulovat apod.). Pomocí barev je ze seznamu zřejmé, zda se čas transportu váže k adrese začátku nebo dokončení zdravotního transportu.
• Po prokliknutí na daný záznam ke transportu se uživateli zobrazí další detaily včetně případných doplňujících informací jako je důvod transportu a žadatele o transport, rodného čísla pacienta atd. Pokud je k danému pacientovi evidováno telefonní číslo, může uživatel pacientovi na dané telefonní číslo zavolat (kliknutím na ikonku telefonu). Uživateli je umožněno též rozkliknout uvedené adresy transportu, kdy bude uživatel přesměrován na příslušné aplikace třetích stran nabízející navigaci na danou adresu.
• Uživatel by měl kliknout na tlačítko „Přesunout do sanity“ až v momentě, kdy je daný pacient již fyzicky v sanitě. Poté se data přesunou do části „V sanitě“ a vyplní se automaticky čas a datum Začátku transportu.

• Ve vztahu k danému transportu se uživateli opět zobrazí datum a čas transportu, jméno pacienta, místo odkud má být transport proveden, místo kam má být transport proveden a související pokyny (např. že je pacient imobilní, jak se nutné s pacientem manipulovat apod.).
• Po rozkliknutí daného transportu se opět zobrazí detailní přehled s aktualizovaným časem transportu v návaznosti na předchozí odkliknutí přesunu do sanity.
• Uživatel může transport buď dokončit (kliknutím na tlačítko „Dokončit“) nebo vrátit do plánu transportů (kliknutím na tlačítko „Vrátit“). Kliknutím na akci „Dokončit“ se doplní konec transportu. Kliknutím na akci „Vrátit“ je takový transport přesunut zpět do seznamu „Plán transportů“ a hodnota Začátek transportu je vynulována.

• Ve vztahu k danému transportu se uživateli i v této sekci opět zobrazí přehled k transportu, a to datum a čas transportu (začátku a konce), jméno pacienta, místo odkud byl transport proveden, místo kam byl transport proveden.
• Transport je v rozsahu datum, čas a místo označen buď

1. zeleně, pokud má být v daný čas na označeném místě vyzvednut, nebo
2. žlutě, pokud má být v daný čas na označeném místě vysazen.
   

3. Uživatel odpovídá za jakékoli nakládání, zpřístupnění, zveřejnění či jiné užití informací a souborů dostupných v Aplikaci a stažených či jinak uložených do svého zařízení.

1. Aplikace nesmí být bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele kopírována nebo jinak používána způsobem, který je v rozporu s výše uvedenými podmínkami a způsobem, který není běžný a přiměřený. Aplikace je vlastnictvím Provozovatele. Provozovatel tímto neuděluje uživateli žádnou licenci nebo právo k jakýmkoli obchodním značkám, patentům, obchodnímu tajemství, technologiím, výrobkům, procesům nebo jiným majetkovým právům Provozovatele, nebo jeho partnerů.

2. Veškeré údaje obsažené v Aplikaci a generované při jejím používání jednotlivými uživateli mohou být ze strany Provozovatele při dodržení pravidel ochrany osobních údajů podle čl. 6 těchto podmínek používány pro statistické účely, hodnocení funkčnosti, vylepšování a zajištění provozu Aplikace.

1. Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Provozovatel vystupuje ve vztahu k Poskytovateli jakožto dodavatel služeb v souvislosti s provozováním Aplikace. V rámci zpracování osobních údajů Provozovatel vystupuje jako zpracovatel a Poskytovatel jako správce osobních údajů ve smyslu Nařízení GDPR. Mezi Provozovatelem a Poskytovatelem je uzavřena zpracovatelská smlouva dle čl. 28 Nařízení GDPR.

3. Zpracování osobních údajů je popsáno v samostatném dokumentu obsahujícím informace o zpracování osobních údajů dostupném na webových stránkách Poskytovatele. Případné změny týkající se zpracování osobních údajů provedené změnou dokumentu obsahující informace o zpracování osobních údajů neznamenají změnu těchto Podmínek.

1. Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel je oprávněn měnit a doplňovat funkční složky Aplikace. Dále si Provozovatel vyhrazuje právo kdykoli bez dalšího částečně nebo zcela omezit funkčnost Aplikace v jakémkoli rozsahu, bude-li to vzhledem ke konkrétním okolnostem nezbytné. Bude-li to objektivně možné, bude Provozovatel o těchto okolnostech uživatele s předstihem informovat.

2. Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel je oprávněn měnit a doplňovat obsah a funkcionality, dostupné prostřednictvím Aplikace, a to v souladu s příslušnými právními předpisy, které se na Poskytovatele vztahují.

3. Provozovatel se zavazuje udržovat obsah Aplikace, po funkční stránce aktualizovaný, a to po dobu trvání Smlouvy. Důvodem změny funkcionalit Aplikace může být například: přidání vlastností, funkcí, vylepšení stávajících funkcí, změna algoritmů, odstranění obsahu, plnění smluvních povinností vůči uživatelům a popř. třetím osobám, dodržování zákonných požadavků.

4. Provozovatel není oprávněn nijak zasahovat do obsahu informací, dokumentů či komunikace umístěné do Aplikace uživatelem a Poskytovatelem, či je dokonce odstraňovat, leda že jsou v rozporu s právními předpisy, Podmínkami aplikace, dobrými mravy, veřejným pořádkem či zájmy Provozovatele apod. Jedná se zejména o takový obsah, který je klamavý nebo nepravdivý, má charakter spamu nebo nijak nesouvisí se zaměřením Aplikace nebo který vykazuje znaky diskriminace jakékoli osoby nebo skupiny osob nebo jiné obecně zavrženíhodné jednání či postoje. To neplatí o obsahu, který se po jeho přidání ze strany uživatele stane součástí zdravotnické dokumentace vedené v souladu s příslušnými právními předpisy. Provozovatel neodpovídá uživateli za jakoukoli škodu a/nebo újmu, která by mu mohla být způsobena omezením funkčnosti Aplikace.

5. Provozovatel je oprávněn kdykoli kontrolovat soulad užívání Aplikace s těmito Podmínkami a požadovat od uživatele okamžitou nápravu, zejména v podobě úpravy či smazání obsahu, který je v rozporu s těmito Podmínkami (je-li takovýto požadavek v souladu s právními předpisy).

1. Aplikace obsahuje duševní vlastnictví, které náleží Provozovateli, a to zejména, nikoli však výlučně, autorská práva, ochranné známky, patenty, informace ohledně technologií a jiná majetková práva, která mohou být vyjádřena textem, grafickou podobou, audio nebo video nahrávkami, odkazy, zdrojovými kódy apod. Provozovatel si vyhrazuje veškerá práva k předmětům svého duševního vlastnictví. Uživateli a Poskytovateli je v souladu s těmito Podmínkami aplikace a Smlouvou uděleno nevýlučné, nepřevoditelné, omezené a za okolností uvedených v těchto Podmínkách, též odvolatelné právo na přístup k určitému obsahu dostupného prostřednictvím Aplikace a v něm/nich dostupného materiálu a na jejich užívání.

2. Uživatel i Poskytovatel se zavazují, že nebudou porušovat duševní vlastnictví Provozovatele ani třetích osob, že se budou řídit při užívání Aplikace veškerými platnými právními předpisy, že nezneužijí Aplikaci pro jakékoli nezákonné účely a nebudou jednat takovým způsobem, kterým by mohli jakémukoli jinému uživateli způsobit škodu nebo újmu na zdraví či jiném osobnostním právu nebo které by mohlo mít jakýkoli jiný negativní dopad na život, zdraví či majetek jiného uživatele. Provozovatel je oprávněn učinit příslušné právní kroky vůči komukoli, kdo dle mínění Provozovatele jakýmkoli způsobem porušil či porušuje povinnosti uvedené v těchto Podmínkách, a to včetně možnosti podat trestní oznámení u příslušných orgánů veřejné moci. Uživatel a Poskytovatel odpovídají za veškerou újmu vzniklou v důsledku porušení či zásahu do práv duševního vlastnictví Provozovatele.

Přístup do Aplikace je uživateli umožněn prostřednictvím mobilních elektronických zařízení umožňujících přístup k síti internet, a to mobilních zařízení. Aplikace je podporována na zařízeních s operačním systémem iOS ve verzi 17 a vyšší, a na zařízeních s operačním systémem Android ve verzi 7.1 a vyšší. Pro možnost využití funkcí Aplikace v plném rozsahu je optimální, aby software mobilního elektronického zařízení, včetně Aplikace, byl pravidelně aktualizován. Internetové připojení uživatele musí disponovat dostatečnou rychlostí připojení (vysokorychlostní internetové připojení). Užívá-li uživatel k přístupu k Aplikaci své zařízení, odpovídá za splnění uvedených technických požadavků uživatel, a tudíž Provozovatel ani Poskytovatel neodpovídají za řádné fungování Aplikace a služeb poskytovaných prostřednictvím Aplikace v případě, kdy zařízení uživatele nesplňuje uvedené technické požadavky. Užívá-li uživatel k přístupu k Aplikaci zařízení, které mu bylo pro tyto účely poskytnuto Poskytovatelem, řídí se užívání Aplikace a odpovědnost za zajištění příslušných technických požadavků těmito Podmínkami a dále zejména pokyny Poskytovatele, vnitřními předpisy Poskytovatele a právními předpisy.

1. Veškerá jednání učiněná mezi uživatelem a Provozovatelem, provoz Aplikace a tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, a to i v případě, pokud je ve vztahu mezi účastníky přítomen mezinárodní prvek. Jakýkoli spor mezi uživatelem a Provozovatelem týkající se Aplikace nebo ve spojitosti s ní bude vyřešen příslušným soudem v České republice, pokud nebude vyřešen smírnou cestou.

2. Tyto Podmínky může Provozovatel podle potřeby aktualizovat, aby zohlednil případné změny a/nebo vylepšené fungování Aplikace. Uživatelé by měli věnovat pozornost všem aktualizacím těchto Podmínek.

Medicalc software s.r.o.

IČO: 26350513

Se sídlem: Pod Švabinami 434/13, 312 00 Plzeň

E-mail: medicalc@medicalc.cz

1. Pokud se jakékoli ustanovení těchto Podmínek nebo jeho část ukáže jako neplatné nebo nevynutitelné/stane se neplatným či nevynutitelným/bude shledáno neplatným či nevynutitelným soudem či jiným příslušným orgánem, nemá tato neplatnost či nevynutitelnost vliv na platnost či vynutitelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek nebo jejich částí.

2. V průběhu provozu Aplikace mohou nastat okolnosti, které vyvolají rozumnou potřebu pozdějších změn těchto Podmínek aplikace. Za tímto účelem je Provozovatel oprávněn změnit Podmínky v nezbytném rozsahu. O změně Podmínek je Provozovatel povinen uživatele a Poskytovatele bez zbytečného odkladu informovat prostřednictvím uživatelského rozhraní Aplikace a/nebo zasláním e-mailové zprávy na adresu uvedenou uživatelem v jeho uživatelském účtu či jinak písemně sdělenou Provozovateli. Uživatel je oprávněn změnu Podmínek odmítnout. Pokud uživatel svůj nesouhlas Provozovateli nesdělí, má se za to, že s novým zněním Podmínek aplikace souhlasí. V případě odmítnutí změny Podmínek aplikace je uživatel povinen se s okamžitou platností zdržet užívání Aplikace. V takovém případě bude ze strany Poskytovatele zrušena registrace uživatele v Aplikaci, včetně uživatelského účtu uživatele. Tímto ustanovením nejsou nijak dotčena práva a povinnosti vzniklé před účinností změny Podmínkami.

3. Tyto Podmínky se uplatní ve vztahu mezi uživatelem, Poskytovatelem a Provozovatelem při užívání Aplikace a při jednáních s tím souvisejících.

4. Uživatel není oprávněn postoupit ani jinak převést svá práva a povinnosti vyplývající z těchto Podmínek na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele.

5. Tyto Podmínky aplikace nabývají platnosti a účinnosti dne 12. 6. 2025.